三十而立按下快进键红星美凯龙借1001战略全面升级
30年来，此公司踩着行业变迁的步点，从门店、工厂，到家居Mall、商业综合体、家居电商，一路走来，今天又决定主动归零再出发。
此前在苏宁工作超过10年、深度参与苏宁线上线下融合的“零售老兵”李斌在今年年初的加盟，给红星美凯龙眼下的互联网升级按下了快进键。在红星美凯龙的升级战略中，遍布全国的181家线下门店是一个支点，用互联网这根杠杆，红星美凯龙希望依靠人才和技术方法，撬动未来10万亿的泛家居市场。
相比于3C家电、服装美妆等标品在电商路径上的突飞猛进，低频消费、非标品、更重线验的家居被视为互联网在线下最难啃的骨头之一。红星美凯龙的思路是，通过对传统门店的智能化升级，从卖家居升级到为中产阶层提供理想的居家生活产品和服务，这条道路注定充满挑战与想象。
红星美凯龙在心态上从1到0，在业务战略上从0到1，迭代升级，拥抱互联网，或许是在30周年生日这天送给自己最好的礼物。
“不管盘子有多大，选择有多么丰富，我吃起来并不舒服”，很多经历过搬新家、装修房子的消费者拥有这样的共同感受。国内装饰建材家居行业多年来市场主体分散、无序竞争等问题一直未能有效改善，使得消费体验差一直是行业的一大痛点。痛点的存在正是下一个机会空间。
从市场占有率上看，美国家居行业前两名HOMEDEPOT和LOWEs合计占到全美总市场的43%。而在中国市场，全部连锁家居装饰及家具商场占整个家居市场份额仅为23%。这给了那些线上线下购物场景融合、着力提供一站式生活家居产品和服务的企业一个巨大的潜在机会。
三十周年盛典上，红星美凯龙董事长车建新提出以家为核心、依托网络技术构建泛家消费服务平台、打造泛家居全产业链商业生命共同体的“1001战略”。
全面执掌公司互联网升级的李斌对此解释说，红星美凯龙经过30年耕耘在线下建立了一条“护城河”，让互联网公司很难憾动中国家居市场，这是1，但面对互联网以及未来新商业体的趋势，需要在心态上从1归零，再主动寻求战略升级。“1001战略”是1000个家庭MALL+1个网络站点平台，打通线上线下割裂的购物体验。从另一层维度理解，这也是互联网+2.0模式，线上线下相互赋能，构成了一体化的闭环。
消费升级是眼下中国零售行业共同面临的一个趋势和机会，品质消费正在取代价格战。在家居领域，消费者逐渐由功能性消费转向审美性消费，个性化、B2C定制、购物体验的需求被凸显。
凯文凯利预言，未来世界上最大的电商公司也将拥有最大的实体店，零售业将是一个线上线下融合的业态。类似的观点，阿里巴巴集团CEO张勇也反复在公开场合表达过。从大趋势上看，红星美凯龙在三十年盛世下的转型举动，颇有居安思危之意。
互联网的壁垒是大流量、数据积累、技术优势、丰富便捷、强互动性；而传统线下实体的壁垒是扎实的供应链、品牌商资源、直观购物体验等。在经历了前期的电商试水、这次在O2O基础上开启互联网+2.0模式转变发展方式与经济转型的红星美凯龙选择了一条看似逆行的路线：没有一上来大张旗鼓对接互联网，而是先继续巩固线下市场覆盖率，将从眼下的181家门店拓展到1000家
李斌解释称，互联网正在变成企业运转中最基本的“水电煤”，互联网越发达，不可复制的线下商业资源就越稀缺。在泛家消费产业链条中存在着大量的面对面服务场景，必须依托最后一公里的线下网络予以支撑。“红星美凯龙遍布全国的家居MALL将是我们转型最优质的资源，未来消费者进入我们的商场有很大的可能是要排队的，这里将是最精准流量的主入口之一。”
另一方面，李斌思考更多的是如何利用网络技术升级实体商场，让O2O不只停留在线上和线下两个割裂的物理平台层面，而是形成智能化联动效应。
“我们借助网络技术的应用，统一底层数据库，整合线上线下所有数据，建立红星美凯龙新的能量中心。”李斌强调道，“数字资产将是我们未来的核心资产，我们要利用数字资产真正的完成企业智能化。“
线下商场的未来目标是，将“家居MALL”升级为“家庭MALL”，将实体店变成主力社区商业体，成为街区和社群的公共客厅。“当线万的SKU，线万SKU的时候，红星美凯龙实体店展示什么品牌和商品，投票权将属于每一位消费者，这样才可以真正使用户得到满足以家为核心逛商场的需求。”李斌说。
在对实体店改造之外，红星美凯龙也在让网络站点平台向产业上下游延伸，让这根杠杆变得更长。未来计划进军房产交易买卖平台（置业顾问模式）、家装平台、家居建材装饰品等商品交易买卖平台、售后保养和家政社区娱乐服务平台，以及包括家庭理财、支付、消费信贷、家庭安全保险在内的金融服务平台。同步构建的设计平台，将提供置业设计、装修和空间设计、家居产品设计、软装设计等配套服务。由此，红星美凯龙的角色变成从中产阶层需求出发，以家为核心的整体服务链，努力成为中国最大的泛家消费服务平台。
30年前，当车建新做了7套家具、在江苏常州西新桥综合市场卖掉后赚了1000多块钱时，他不会想到，如今一个覆盖家居全产业链的生命体雏形正在显现。从木工作坊到整合全产业链的商业生命共同体，红星美凯龙给全球家居行业留下一条难以复制的路径。在按下快进键之后，再按下播放键，中国未来的家庭生活会是怎样？也给人留下了足够的想象空间。
